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电商售前客服 (1人)
4-5K元/月
中山黄圃镇
全职
中专以上
1年经验
年龄不限
住宿面议
职位动态
2天前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责
1. 网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答。
2. 熟悉产品知识,卖点及其使用功能。
3. 细心引导询单客户,快速促成交易。
4.主动推荐,挖掘客户需求,提高客单价。
5. 尽可能最da限度满足客户的需求,并按照规定进行相应的备注。 
6. 对后台未付款订单进行不定时催付。
7.与未下单客户做多次销售。
8. 严格按照售前流程服务客户。 
9.记录并上报日常工作中所遇到的问题。
10.积极完成上级安排的其他工作。
任职要求
1.有大家电销售工作经验者优先。
2. 打字速度60字/分钟以上。
3. 勤奋踏实,良好的服务意识及销售意识。
4. 擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流。
5. 熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具。
6. 吃苦耐劳、责任心强、工作勤奋、认真、细致、效率高

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企业信息
广东史麦斯电器有限公司
广东省中山市黄圃镇大雁工业区广兴路9号
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