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职位详情
职位信息:
1.根据公司的总体经营目标,负责项目管理费用的催缴和其他各项费用的催缴工作,通过不断提高业务水平和服务质量,提升业主满意度。
2.负责接待和处理业主投诉、回访工作和信息反馈工作;
3.负责办理装修施工许可证、出入证、装修办理、登记等手续;
4.协助业主满意度调查工作,征询业户的意见和建议,统计分析对客服务整体满意度;
5.负责管理费的催缴和其他各项费用的催缴工作;
6.负责项目内保洁、绿化、共公设施设备的监督与检查工作;
7.负责业主收房、入住手续的办理和登记,定期整理小区的住户资料;
8.领导交办的其他工作。
任职条件:
1、大专或以上学历(各方面表现优秀者学历要求可稍作降低);
2、形象气质佳,有责任心、有良好的服务意识及团队精神;
3、有小区物业管理工作经验优先考虑;
4、语言表达能力强,电脑操作熟练;
5、熟悉操作办公软件。
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