岗位职责:
1、前台日常招待，基础咨询回答和引见
2、负责公司淘宝店铺售前售后咨询解答，及时与客户沟通
3、公司产品日常上架、下架、及时跟踪货品发货动向、发货状态更新、售后评价等，
3、协助行政部门完成其他工作

任职资格:
1、穿着整洁，有良好的礼貌礼节；熟悉运用Word、Excel等办公软件
2、熟悉淘宝网购物
3、有一定的销售技巧,应变能力、沟通能力和协调能力强，能积极处理售前，售中，售后的相关问题；
4、有良好的客户服务意识,责任心强,具有较强的团队精神及学习能力，通过实习能熟练掌握产品；
5、有挑战精神, 对工作细致认真负责，领悟力强，对布置的任务高效完成。

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